1. Toepassing

Dit privacy statement is van toepassing op de persoonsgegevens van de volgende categorieën natuurlijke personen die CA Psychologie verwerkt:
a. (Potentiële) cliënten;
b. Personen die gebruik maken van de (online) diensten van CA Psychologie;
c. Bezoekers van de website www.capsychologie.nl;
d. Deelnemers aan bijeenkomsten, trainingen of webinars georganiseerd door CA Psychologie;
e. Alle overige personen die met CA Psychologie contact opnemen of van wie CA Psychologie persoonsgegevens verwerkt.

 

2. Verwerking van persoonsgegevens

CA Psychologie verwerkt persoonsgegevens die:
a. Direct door de betrokkene zijn verstrekt, bijvoorbeeld tijdens een consult, telefonisch of via e-mail/formulieren op de website;
b. Met toestemming van de betrokkene worden opgevraagd bij andere hulpverleners of verwijzers;
c. Worden gegenereerd of vastgelegd via eHealth-modules;
d. Met expliciete toestemming van betrokkene, door betrokkene, via video-opnames ten behoeve supervisie/intervisie/scholing worden verstrekt. De video-opnames worden gewist nadat het doel van het maken van het videofragment is bereikt.

 

3. Doeleinden verwerking

CA Psychologie Online verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
a. Het uitvoeren van een geneeskundige behandelovereenkomst en de declaratie van zorgverlening;

b. Contact onderhouden met cliënten, inclusief uitnodigingen voor bijeenkomsten of informatieverzoeken;
c. Verbeteren van de kwaliteit van zorg en interne evaluatie (anoniem waar mogelijk);
d. Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals registratie van medisch dossierinformatie.

 

4. Rechtsgrond
CA Psychologie verwerkt persoonsgegevens op basis van een van de volgende rechtsgronden:

a. Toestemming van betrokkene. Deze toestemming kan altijd weer worden ingetrokken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking;
b. Uitvoering van – of met het oog op – het sluiten van een geneeskundige behandelovereenkomst, waaronder ook het declareren aan derden, zoals de zorgverzekeringsmaatschappij, e.d.;
c. Wettelijke verplichting, zoals NIP/BIG-regels voor dossieropslag of registratie van BSN;
d. Een gerechtvaardigd belang, zoals het gebruik van contactgegevens voor het uitnodigen voor een bijeenkomst.

5. Verwerkers
CA Psychologie kan voor het verwerken van persoonsgegevens dienstverleners (verwerkers) inschakelen die uitsluitend volgens de instructie van CA Psychologie persoonsgegevens verwerken. CA Psychologie heeft met eventuele verwerkers een verwerkersovereenkomst afgesloten conform AVG en NEN7510.

6. Persoonsgegevens delen met derden
CA Psychologie deelt persoonsgegevens met derden, als dat in het kader van de behandeling (bijvoorbeeld een verwijzing) is aangewezen of voor het voldoen aan een wettelijke verplichting nodig is. CA Psychologie deelt geen persoonsgegevens met derden voor commerciële doeleinden, tenzij bijeenkomsten samen met een ander organisatie worden georganiseerd. In dat geval worden uitsluitend noodzakelijke contactgegevens gedeeld.

 

7. Doorgifte buiten de EER
CA Psychologie geeft in beginsel geen persoonsgegevens door aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Indien dit toch noodzakelijk mocht zijn, draagt CA Psychologie ervoor zorg dat de doorgifte alleen plaatsvindt als de Europese Commissie heeft aangegeven dat het betreffende land een passend beschermingsniveau biedt of als sprake is van passende waarborgen in de zin van de AVG.

 

8. Bewaren van gegevens
CA Psychologie bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is. CA Psychologie hanteert in beginsel de volgende bewaartermijnen, conform NIP, AVG en NEN7510: 
a. Medische/Psychologische gegevens: tien jaar na het einde van de behandelovereenkomst;
b. (financieel-)administratieve gegevens: zeven jaar na vastlegging van de gegevens;

c. Video-opnames supervisie/scholing: wordt direct nadat het doel is bereikt verwijderd en wordt alleen gebruikt na expliciete toestemming;
c. Gegevens van sollicitanten: zes maanden na afronding van de sollicitatieprocedure

 

9. Wijzigingen privacy statement

CA Psychologie kan dit privacy statement altijd wijzigen. Een actuele versie van het privacy statement wordt op de website van CA Psychologie gepubliceerd. Het is verstandig dit privacy statement regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.

 

10. Rechten, vragen, klachten

Je hebt het recht CA Psychologie te vragen persoonsgegevens in te zien, te verwijderen, over te dragen, de verwerking te beperken en tegen de verwerking bezwaar te maken. Hierover kunt u contact opnemen met CA Psychologie door een e-mail te sturen naar: info@capsychologie.nl Ook bij vragen of klachten over de manier waarop CA Psychologie persoonsgegevens verwerkt, kun je contact opnemen met CA Psychologie door een e-mail te sturen naar: info@capsychologie.nl Een klacht proberen wij naar tevredenheid op te lossen. Mocht dat niet lukken, dan kun je je wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

11. Veiligheidsmaatregelen

CA Psychologie neemt technische en organisatorische maatregelen conform NEN7510, AVG en NIP, waaronder:

a. Versleuteling van eHealth- en videogegevens;
b. Beveiliging van online portals en websiteformulieren;
c. Toegangsbeheer en logging van medewerkers;

d. Beperking van toegang tot persoonsgegevens op basis van functie.

 

Datum laatste revisie: 18-03-2026